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第四二七章 靠不靠谱(2/2)

前不久发生的那场事故实在让人心有余悸,大家这样做也是可以理解的。

但这样做的结果就是,近万公里的高铁线路上,几乎每天都会发生动车组自动停车的情况,弄得许多线路还比不上常速铁路快呢。

高铁人的心里高度紧张,连那些传感器似乎也被传染上了“神经过敏”的毛病——经调查,部分自动停车实际没有任何出现异常情况,属传感器“误报”。

就在这个时候,武文杰从丁子成那里又得到了才“探听”来的坏消息:由于事故之后,高铁的表现愈发糟糕,引起了公众更广泛的质疑,高层不得不开始研究全面停止高铁运行的方案。

这个消息不啻一记响雷,打得武文杰措手不及。

这可真是要他的命!

国家花了那么多的钱建高铁线路,制造高铁动车组,好容易走到今天了,却面临着下马,这让武文杰和所有高铁业内人士都无法接受。

可从另一个角度来讲,高铁运行人命关天,而且乘客是庞大的群体,来不得一丝一毫的闪失。

刚刚被惨痛事故打过脸的高铁人,现在无论怎样拍着胸脯说安全,都很难让高层决策者和社会公众立即产生信任,更何况你这里又开始三天两头玩起了“临时停车”,更让各方的信任不断走低,在这样一个节骨眼上叫停高铁,也是完全有其充分理由的。

“吃饭没有?”丁子成在电话里问武文杰,他从武文杰沙哑无力的嗓音中,听出他的状态奇差。

“这个时候哪里还吃得下饭呢!再说,把活干成这样,我也不配吃饭呀!”武文杰欲哭无泪。

丁子成心里一酸,他强忍着内心的痛苦安慰武文杰:“傻孩子,说傻话了吧。你尽力了,大家也尽力了,咱们高铁人都尽力了。你说把活干成咋样了?不干得挺好吗?咱俩都是搞技术出身的,你凭心而论,这动车组咱们干得怎么样?”

武文杰的声音里带着委屈:“干得当然好啦,质量性能都没得挑,绝对没得挑!”

“这话说得满了,我觉得可能这样说更妥贴些,”丁子成循循善诱,“咱们的高铁是绝对能够保证安全的,但目前还有需要做得更好的地方。当下的问题是,咱们内人大拍胸脯,猛打保票,却没法让外人买你的账,对你充分信任。你考虑过这是为什么吗?”

武文杰想了想,说:“给人家的感觉还是有点不可控。”

丁子成兴奋地说:“对喽,问题就在这里!你没有做到完全可控,给外人的感觉就是不够可靠,你百口莫辩,有苦说不出。”

武文杰也跟着兴奋起来:“还就是这么回事!我们设置了几千个传感器,就像在动车上安插了几千只监视的眼睛,可以说是不错眼珠看住了车的上下左右边边角角。可这只有我们造车的人知道,还有开车的人知道,其他的人并不了解。我们目前的问题在于,没有处理好些监视的眼睛和动车控制的关系,为保证行车安全,采取的是“宁可错杀一千,也不放过一个,的模式,各种误报和没有必要的临时停车、紧急停车,不但无助于公众对我们保证安全的能力增加信任感,反而还会让大家觉得我们很没谱。现在需要我们做的是,在绝对保证安全的前提下,要让运营部门和乘车的旅客都感觉到我们是靠谱的。”

丁子成听到这里,呵呵笑了:“靠谱,这个词用得好。其实许多时候,靠谱这个词是个相当高的标准,并不是那么容易达到的呢。”

马上,一个重大行动要启动了。
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