第1266章 我的实名投诉,你收好了（3/3）
直接经营的四星级酒店差。”
慕念安昨天去招待所吃饭的时候也发现这一点了。
封尧：“您住的这间酒店，问题其实很多，早就报到我这里来了。不过因为是周副董的小女婿亲自经营的酒店，小问题我也不好过问。按理说经过总集团的翻修之后，酒店的档次高了不少，再加上地理位置相当不错，应该是赚钱的。但这间酒店一直是不赚不赔。”
老黄插嘴问道：“夏天的时候，亚城温度太高了，很少有游客。是旅游的冷淡期，基本上所有的酒店都是亏损状态。赚钱的时候也就只有秋冬两季，也要考虑到这一点吧？”
封尧：“老黄，你当我是傻.逼吗？这一点我当然考虑进去了。问题是，其他酒店刨除冷淡期的亏损，在旅游高峰期的时间，就能把冷淡期的亏损赚回来，剩下的都是净赚。偏偏这间酒店，就是保持不赚不赔，偶尔小赔的状态。”
慕念安语气淡淡：“那问题就只能出在周副董的小女婿身上了。”
封尧：“是，周副董的小女婿手脚非常不干净，坏账都不用查，一眼就能看出来。可这间酒店规模不算特别大，又没有赔太多的钱。基本上是不赚不亏，为了这点小钱，也没必要去让周副董不愉快，我就一直压下来了。”
封尧声音压低了一些：“这间酒店的投诉率特别特别高，因为是寰宇酒店的联盟，所以许多投诉会直接投诉到寰宇酒店。类似这样的事情，简直多的都数不清楚了。旅客的满意度，很低。而且这间酒店，基本上都是任人唯亲。”
老黄：“啥意思？”
封尧告诉他：“这间酒店的管理人员，基本上都是周副董小女婿家里的亲戚。就刚才接待你们的经理，就是周副董小女婿姐姐的丈夫。”
老黄发信息给封尧的时候，把经理的名字也发给封尧了。封尧一看到那名字，就乐了。
如果是个从外边聘请来的经理，那肯定会被周副董的小女婿当替罪羊推出来。可偏偏经理不是别人，就是小女婿的姐夫。是一家人，这就非常有得聊了。
慕念安莞尔一笑：“看来我没住在旅游局的招待所，住在了外边的酒店，真是一个明智的决定呀。封助理，我的实名投诉你收好了，等我从纽约回来，一定要给我一个满意的答复。”
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